Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej AutoExpert Polska dostępnej pod adresem: autoexpert-polska.pl.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest AutoExpert Polska z siedzibą w Warszawie przy ul. Motoryzacyjnej 15, 00-001 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789 (dalej "Administrator").
2. Inspektor Ochrony Danych
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz z wykonywaniem praw przysługujących użytkownikom na podstawie przepisów o ochronie danych osobowych. Z Inspektorem można się kontaktować listownie na adres siedziby Administratora lub za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: [email protected].
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
-
Realizacja usług doradztwa i inspekcji pojazdów - podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
-
Odpowiadanie na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego - podstawą prawną jest zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz niezbędność przetwarzania do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
-
Wysyłanie informacji marketingowych i newslettera - podstawą prawną jest zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
-
Analiza aktywności użytkowników na stronie internetowej - podstawą prawną jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności;
-
Dochodzenie lub obrona roszczeń - podstawą prawną jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie jego praw.
4. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od celu przetwarzania, Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:
- Imię i nazwisko;
- Adres e-mail;
- Numer telefonu;
- Dane dotyczące pojazdu (marka, model, rok produkcji, numer VIN);
- Dane adresowe;
- Informacje o aktywności na stronie internetowej;
- Informacje zawarte w korespondencji z Administratorem.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:
-
Dane przetwarzane w celu realizacji usług - przez okres realizacji usługi oraz przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
-
Dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu jej wycofania;
-
Dane przetwarzane w celu odpowiedzi na zapytania - przez okres prowadzenia korespondencji oraz przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
-
Dane przetwarzane w celach marketingowych - do momentu wycofania zgody lub wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tym celu;
-
Dane analityczne dotyczące aktywności na stronie - przez okres 26 miesięcy lub do momentu wyrażenia sprzeciwu.
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
-
Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, w szczególności dostawcy usług IT, hostingu, analitycznych, marketingowych, księgowych, prawnych;
-
Podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa;
-
Partnerzy biznesowi Administratora, w szczególności warsztaty samochodowe, serwisy, rzeczoznawcy - wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług na rzecz Użytkownika i wyłącznie za jego zgodą.
7. Przekazywanie danych do państw trzecich
Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W przypadku konieczności przekazania danych poza EOG, Administrator zapewni odpowiednie zabezpieczenia danych osobowych oraz umożliwi uzyskanie kopii danych lub informacji o miejscu udostępnienia danych.
8. Pliki cookies i podobne technologie
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka) i podobne technologie w celu dostosowania serwisu do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz w celach statystycznych i reklamowych. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies.
9. Prawa użytkowników
W związku z przetwarzaniem danych osobowych, Użytkownikom przysługują następujące prawa:
-
Prawo dostępu do danych - prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz kopii danych;
-
Prawo do sprostowania - prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
-
Prawo do usunięcia danych - prawo do żądania usunięcia danych osobowych, jeżeli Administrator nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania lub dane nie są już niezbędne do celów przetwarzania;
-
Prawo do ograniczenia przetwarzania - prawo do żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych z wyjątkiem ich przechowywania;
-
Prawo do przenoszenia danych - prawo do otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych, które zostały dostarczone Administratorowi, oraz prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi bez przeszkód ze strony pierwotnego Administratora;
-
Prawo do sprzeciwu - prawo do żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych w przypadku, gdy podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora;
-
Prawo do wycofania zgody - prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem;
-
Prawo do złożenia skargi - prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
10. Obowiązek podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu korzystania z usług oferowanych przez Administratora. W przypadku niepodania danych, Administrator może nie być w stanie zrealizować usługi lub odpowiedzieć na zapytanie Użytkownika.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 RODO.
12. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Dostęp do danych osobowych mają jedynie upoważnione osoby, które są zobowiązane do zachowania ich w tajemnicy.
13. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej. W przypadku istotnych zmian, Administrator poinformuje Użytkowników za pośrednictwem strony internetowej lub za pomocą innych dostępnych kanałów komunikacji.
Ostatnia aktualizacja: 15 maja 2023 r.